25 अगस्त को पोर्श के सबसे ज्यादा बिकने वाले मॉडल मैकन ने ईंधन कार युग की आखिरी रीमॉडलिंग पूरी की, क्योंकि अगली पीढ़ी के मॉडल में मैकन शुद्ध इलेक्ट्रिक के रूप में जीवित रहेगा।
आंतरिक दहन इंजन युग के अंत के साथ, स्पोर्ट्स कार ब्रांड जो इंजन प्रदर्शन की सीमाओं की खोज कर रहे हैं, डॉकिंग विधियों के एक नए युग की भी तलाश कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, बुगाटी, जिसे पहले इलेक्ट्रिक सुपरकार निर्माता रिमेक में शामिल किया गया था, बाद के शीर्ष पायदान का उपयोग करेगी। इलेक्ट्रिक सुपरकारों की तकनीकी क्षमता विद्युतीकरण युग में ब्रांड की निरंतरता का एहसास कराती है।
पॉर्श, जिसने 11 साल पहले हाइब्रिड वाहनों को तैनात किया था, भविष्य में पूर्ण विद्युतीकरण की राह पर भी इसी समस्या का सामना कर रहा है।
हालाँकि जर्मनी के स्टटगार्ट में स्थित स्पोर्ट्स कार ब्रांड ने पिछले साल ब्रांड की पहली शुद्ध इलेक्ट्रिक स्पोर्ट्स कार टायकन जारी की थी, और 2030 में शुद्ध इलेक्ट्रिक और हाइब्रिड मॉडल की 80% बिक्री हासिल करने की योजना है, यह निर्विवाद है कि विद्युतीकरण का उद्भव प्रदर्शन पिछले आंतरिक दहन इंजन युग में ब्रांडों के बीच का अंतर कम हो गया था। इस संदर्भ में, पोर्शे अपने मूल प्रदर्शन शहर से कैसे जुड़ा रहता है?
इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इस नए ट्रैक में, कार ब्रांड का मूल्य चुपचाप विखंडित हो गया है। स्वायत्त ड्राइविंग और बुद्धिमान नेटवर्किंग द्वारा नए विभेदित लाभों के निर्माण के साथ, ऑटोमोबाइल की मूल्य विशेषताओं के लिए उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाएं भी अनुभव और मूल्य वर्धित सेवाओं की मांग तक विस्तारित हो गई हैं। इस मामले में, पोर्शे अपने मौजूदा ब्रांड मूल्य को कैसे जारी रखता है?
नए मैकन के लॉन्च की पूर्व संध्या पर, रिपोर्टर ने पोर्श के वैश्विक कार्यकारी बोर्ड के सदस्य, बिक्री और विपणन के लिए जिम्मेदार डेटलेव वॉन प्लैटन और पोर्श चीन के अध्यक्ष और सीईओ जेन्स पुटफार्केन का साक्षात्कार लिया। उनके स्वर से यह देखा जा सकता है कि पोर्शे को ब्रांड के मूल के साथ प्रतिस्पर्धा करने की उम्मीद है। विद्युतीकरण युग में शक्ति संचारित होती है, और ब्रांड मूल्य को नया आकार देने के लिए समय की प्रवृत्ति का पालन करती है।
1. ब्रांड विशेषताओं की निरंतरता
"पोर्शे का सबसे महत्वपूर्ण मूल्य ब्रांड है।" डेटलेव वॉन प्लैटन ने स्पष्ट रूप से कहा।
वर्तमान में, टेस्ला जैसे युगांतरकारी ब्रांडों के प्रोत्साहन के तहत ऑटोमोटिव उत्पादों की मुख्य प्रतिस्पर्धात्मकता को नया आकार दिया जा रहा है। विद्युतीकरण द्वारा कारों के प्रदर्शन अंतर को कम कर दिया गया है, दूरदर्शी स्वायत्त ड्राइविंग ने अलग-अलग प्रतिस्पर्धात्मक लाभ लाए हैं, और ओटीए ओवर-द-एयर डाउनलोड तकनीक ने कारों को पुनरावृत्त रूप से अपग्रेड करने की क्षमता में तेजी ला दी है... ये ब्रांड-नई मूल्यांकन प्रणालियाँ उपभोक्ताओं को तरोताजा कर रही हैं।' ब्रांड मूल्य की अंतर्निहित धारणा।
विशेष रूप से स्पोर्ट्स कार ब्रांडों के लिए, आंतरिक दहन इंजन के युग में निर्मित यांत्रिक प्रौद्योगिकी जैसी तकनीकी बाधाएं समान विद्युतीकृत शुरुआती लाइन पर शून्य के करीब पहुंच गई हैं; बुद्धिमान प्रौद्योगिकी द्वारा लाया गया नया ब्रांड मूल्य स्पोर्ट्स कार ब्रांडों को भी प्रभावित कर रहा है। अंतर्निहित मूल्य विशेषताओं को कमजोर किया जा रहा है।
“वर्तमान में ऑटोमोटिव उद्योग के संक्रमणकालीन चरण में, कुछ प्रसिद्ध ब्रांडों में गिरावट आई है और गायब हो गए हैं क्योंकि उन्हें एहसास नहीं हुआ कि ग्राहक प्राथमिकताएं, नए उपभोक्ता समूह और नए प्रतिस्पर्धी प्रारूप जैसे विघटनकारी परिवर्तन कैसे हो रहे हैं। “डेटलेव वॉन प्लैटन के विचार में, प्रतिस्पर्धी माहौल में इस बदलाव से निपटने के लिए, पोर्श को पर्यावरण के अनुकूल होना चाहिए, सक्रिय रूप से बदलाव करना चाहिए और ब्रांड के अद्वितीय मूल्य और मुख्य प्रतिस्पर्धात्मकता को नए युग में स्थानांतरित करना चाहिए। यह भविष्य में पूरे पॉर्श ब्रांड और कंपनी के लिए भी एक महत्वपूर्ण भूमिका बन गई है। रणनीतिक शुरुआती बिंदु.
“अतीत में, लोग ब्रांडों को उत्पादों से सीधे जोड़ने के आदी थे। उदाहरण के लिए, पोर्श का सबसे प्रतिष्ठित मॉडल उत्पाद, 911। इसकी विशिष्ट हैंडलिंग, प्रदर्शन, ध्वनि, ड्राइविंग अनुभव और डिजाइन ने उपभोक्ताओं के लिए पोर्श को अन्य ब्रांडों के साथ जोड़ना आसान बना दिया। अंतर करें।” डेटलेव वॉन प्लैटन ने बताया, लेकिन क्योंकि इलेक्ट्रिक वाहनों के युग में उच्च प्रदर्शन हासिल करना आसान है, नए युग में उपभोक्ताओं की लक्जरी अवधारणाओं की समझ और परिभाषा भी बदल रही है। इसलिए, यदि पॉर्श अपनी मुख्य प्रतिस्पर्धात्मकता को बनाए रखना चाहता है, तो उसे यह सुनिश्चित करने के लिए "ब्रांड प्रबंधन का विस्तार और विस्तार" करना होगा कि "पॉर्श ब्रांड के बारे में हर किसी की धारणा हमेशा अन्य ब्रांडों से अलग रही है"।
लिस्टिंग के एक साल बाद Taycan के उपयोगकर्ता फीडबैक से इसकी पुष्टि होती है। अब तक वितरित किए गए मालिकों के मूल्यांकन से देखते हुए, यह शुद्ध इलेक्ट्रिक स्पोर्ट्स कार अभी भी पोर्श की ब्रांड विशेषताओं से विचलित नहीं होती है। "हम देखते हैं कि दुनिया में, विशेष रूप से चीन में, टायकन को उपभोक्ताओं द्वारा शुद्ध पोर्श स्पोर्ट्स कार के रूप में मान्यता दी गई है, जो हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है।" डेटलेव वॉन प्लैटन ने कहा, और यह आगे बिक्री के स्तर में परिलक्षित होता है। 2021 के पहले छह महीनों में, पॉर्श टेक्कन की डिलीवरी मात्रा मूल रूप से 2020 के पूरे वर्ष के बिक्री डेटा के समान रही है। इस साल जुलाई में, टेक्कन लक्जरी ब्रांडों के सभी-इलेक्ट्रिक मॉडलों के बीच बिक्री चैंपियन बन गया। चीन में कीमत 500,000 युआन से अधिक है।
वर्तमान में, आंतरिक दहन इंजन से विद्युतीकरण की ओर संक्रमण की प्रवृत्ति अपरिवर्तनीय है। डेटलेव वॉन प्लैटन के अनुसार, पॉर्श का सबसे महत्वपूर्ण काम ब्रांड सार, स्पोर्ट्स कार भावना, और सार्वजनिक विश्वास और 70 वर्षों से अधिक की मान्यता को किसी भी बाद के मॉडल में स्थानांतरित करना है। मॉडल पर.
2. ब्रांड वैल्यू का विस्तार
उत्पाद के मूल भाग की डिलीवरी के अलावा, पॉर्श नए युग में उपयोगकर्ता अनुभव उन्नयन और पॉर्श के ब्रांड मूल्य का विस्तार करने की उपभोक्ता मांग पर भी काम कर रहा है। “एक ऐसे ब्रांड के रूप में जो ग्राहकों और कार मालिकों के साथ भावनात्मक संबंध और उच्च जुड़ाव बनाए रख सकता है, पोर्श न केवल एक उत्पाद वितरित करता है, बल्कि पोर्श सामुदायिक संस्कृति आदि सहित पूरे पोर्श वाहन के आसपास शुद्ध अनुभव और भावनाएं भी प्रदान करता है। ” डेटलेव वॉन प्लैटन एक्सप्रेस।
बताया गया है कि 2018 में, पोर्श ने शंघाई में एक पोर्श अनुभव केंद्र स्थापित किया, जो उपयोगकर्ताओं को पोर्श की स्पोर्ट्स कार और रेसिंग संस्कृति तक पहुंचने की अनुमति देता है, और उपयोगकर्ताओं को पोर्श ब्रांड की विशेषताओं का अनुभव करने के लिए एक अधिक सुविधाजनक चैनल प्रदान करता है। इसके अलावा, 2003 की शुरुआत में, पोर्श ने एशियाई पोर्श कैरेरा कप और चीन पोर्श स्पोर्ट्स कप भी लॉन्च किया, जिससे अधिक चीनी स्पोर्ट्स कार उत्साही और रेसिंग उत्साही लोगों को रेसिंग कारों तक पहुंच मिल सके।
“अभी कुछ समय पहले, हमने रेसिंग ग्राहकों को कार खरीदने में अधिक सुविधा प्रदान करने के लिए पोर्श एशिया पैसिफिक रेसिंग ट्रेडिंग कंपनी लिमिटेड की भी स्थापना की थी। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता आरएमबी के माध्यम से सीधे पोर्श रेसिंग कारों और संबंधित सेवाओं को खरीद सकते हैं। जेन्स पुटफ़ार्केन ने संवाददाताओं से कहा, "भविष्य में, पोर्शे उपयोगकर्ताओं को अधिक अनुभव के अवसर प्रदान करेगा, निवेश और संपर्क बिंदु बढ़ाएगा, ताकि चीनी कार मालिकों और उपभोक्ताओं को पोर्शे ब्रांड का आनंद लेने के अधिक अवसर मिलें।"
कुछ दिन पहले पोर्शे चाइना ने भी अपने संगठनात्मक ढांचे को अपग्रेड किया है। उन्नत ग्राहक प्रबंधन विभाग ग्राहक अनुभव पर शोध करने और सुधार करने के लिए इन अनुभवों से प्रतिक्रिया एकत्र करने पर ध्यान केंद्रित करेगा। यह पॉर्श के विस्तारित ब्रांड मूल्य का एक महत्वपूर्ण घटक बन गया है। "इतना ही नहीं, भविष्य में, हम आशा करते हैं कि अधिक चरम ब्रांड अनुभव बनाने के लिए सभी सेवाओं को डिजिटलीकरण के साथ पूरी तरह से एकीकृत किया जा सकता है।" जेन्स पुटफारकेन ने कहा।
3. चीन अनुसंधान एवं विकास शाखा
पॉर्श के ब्रांड मूल्य को नया आकार देना न केवल उत्पाद कोर के प्रवासन और संपूर्ण प्रक्रिया उपयोगकर्ता अनुभव के अद्यतन में परिलक्षित होता है, बल्कि अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी के नवाचार में भी परिलक्षित होता है। वर्तमान समय में दुनिया डिजिटल परिवर्तन के दौर से गुजर रही है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ब्रांड इस बदलाव का पालन कर सकें, पोर्श ने अगले साल चीन में एक अनुसंधान और विकास शाखा स्थापित करने का निर्णय लिया है। चीनी ग्राहकों की जरूरतों को समझते हुए और उनका अनुमान लगाते हुए, यह स्मार्ट इंटरकनेक्शन, स्वायत्त ड्राइविंग और डिजिटलीकरण में चीनी बाजार का उपयोग करेगा। अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी अनुप्रयोगों के लोकप्रिय होने के लाभों का अनुभव करें, पोर्श ग्लोबल को इसकी प्रतिक्रिया दें और अपने स्वयं के तकनीकी नवाचार को बढ़ावा दें।
"चीनी बाज़ार नवाचार के मामले में दुनिया में सबसे आगे है, ख़ासकर स्वायत्त ड्राइविंग, मानव रहित ड्राइविंग और स्मार्ट कनेक्टिविटी जैसे क्षेत्रों में।" डेटलेव वॉन प्लैटन ने कहा कि नवीन संभावनाओं वाले बाजार और उपभोक्ताओं के करीब पहुंचने के लिए, पोर्श ने गहन शोध करने का फैसला किया। चीन की मुख्यधारा प्रौद्योगिकी विकास के रुझान और दिशाएँ, विशेष रूप से उन क्षेत्रों में जिनकी चीनी उपभोक्ता सबसे अधिक परवाह करते हैं, जैसे डिजिटलीकरण और स्मार्ट इंटरकनेक्शन, और अन्य बाजारों में पोर्श के विकास में मदद करने के लिए चीन की अत्याधुनिक तकनीकों का निर्यात करना।
यह बताया गया है कि चीन में पोर्श की आर एंड डी शाखा सीधे वीसाच आर एंड डी केंद्र और अन्य क्षेत्रों में आर एंड डी अड्डों से जुड़ेगी, और पोर्श इंजीनियरिंग टेक्नोलॉजी आर एंड डी (शंघाई) कंपनी लिमिटेड और पोर्श (शंघाई) डिजिटल टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड को एकीकृत करेगी। कई अनुसंधान एवं विकास के माध्यम से टीम के सहयोग से हमें चीनी बाजार की जरूरतों को अधिक तेज़ी से समझने और पूरा करने में मदद मिलेगी।
“कुल मिलाकर, हम परिवर्तन और विकास को लेकर हमेशा आशावादी रहते हैं। हमारा मानना है कि यह हमें भविष्य में पोर्शे ब्रांड के मूल्य को आकार देने के लिए प्रोत्साहित करेगा।" डेटलेव वॉन प्लैटन ने कहा
पोस्ट करने का समय: सितम्बर-06-2021